Seriöse Online Casinos haben eine Lizenz

Genau wie bei Spielbanken gibt es auch für das seriöse Casino Lizenzen. Diese garantieren, dass es dort mit rechten Dingen zugeht. Wäre das Angebot der Internet Spielbank überhaupt nicht reguliert, gäbe es vermutlich ein Hauen und Stechen, das niemandem Freude bereiten würde. Das gilt für die besten Online Casinos genauso sehr wie für die neu auf dem Markt erscheinenden Casinos aus diesem und den noch folgenden Jahren. Nur mit Hilfe von Regulierungsbehörden, die Lizenzen vergeben, kann sichergestellt werden, dass es ein faires Spieleangebot gibt und für die Sicherheit der Spieler gesorgt wird.

Welche Lizenz ein seriöses Online Casino besitzt, muss deutlich auf der Webseite zu erkennen sein. Manch ein findiger Betrüger gibt einfach irgendeine Lizenz an, die gar nicht zutrifft. Deshalb werden die seriösen Online Casino Anbieter auch auf der offiziellen Internetseite des Lizenzgebers namentlich genannt. So können Sie stets überprüfen, ob die Angabe auf der Casino-Seite tatsächlich stimmt. Je nach Vorschrift werden auch der Firmensitz sowie die Registrierungsnummer des Unternehmens genannt.

Die besten seriösen Internet Casinos mit PayPal und Live Casino

Es gibt, so wie in jedem Land, ein paar Dinge, die auf dem deutschen Markt besonders beliebt sind. Neben einem umfangreichen Spieleangebot achten deutsche Spieler vermehrt auch auf die Seriosität des Casinos. Sobald diese gegeben ist, fällt der Blick auf die Zahlungsmethoden. Wer mit Echtgeld spielen und seine Gewinne auszahlen lassen möchte, wird früher oder später diesen Bereich des Online Casinos nutzen. Dabei war für lange Zeit eine bestimmte Zahlungsmethode besonders beliebt und zwar das E-Wallet PayPal. Derzeit bieten seriöse Online Casinos für Spieler in Deutschland PayPal nicht mehr an, doch sobald sich die rechtliche Lage hierzulande geklärt haben wird, sind wir uns sicher, dass dieses E-Wallet wieder zurückkehren wird. Bis dahin können Sie auf Alternativen wie Neteller und Skrill zurückgreifen. Auch das Live Casino gewinnt für Spieler immer mehr an Wichtigkeit, weshalb es einige Online Casinos gibt, die ein umfangreiches Angebot an Live Dealer Spielen haben.

Seriöse Casinos – guten Kundendienst und sichere Zahlungsmethoden

Während eine Lizenz im Übergeordneten für Sicherheit sorgt, gibt es noch zwei weitere Kriterien, die für ein vertrauenswürdiges Erlebnis unabdingbar sind. Zum einen ist es ein guter Kundendienst, der hilfsbereit und kompetent Fragen von Spielern beantworten sowie mögliche Probleme lösen kann und das am besten auf Deutsch. Am besten ist es, wenn dieser über verschiedene Wege wie zum Beispiel Live Chat, E-Mail und Telefon zu erreichen ist und dies zu Uhrzeiten, die für die Spieler wichtig sind. Zum anderen sind es sichere Zahlungsmethoden, die Ihnen ein unkompliziertes und bedenkenfreies Ein- und Auszahlen ermöglichen. Warum es wichtig ist, dass die angebotenen Zahlungsmethoden sicher sind, erläutern wir im nächsten Abschnitt genauer.

Warum Seriöse Online Casinos sichere Zahlungsmethoden anbieten

Zu mehreren Zeitpunkten kommt die Sicherheit eines Online Casinos essentiell zum Tragen. Zunächst bei der Kontoregistrierung, denn hierbei geben Sie persönliche Daten preis und dann, wenn Sie Ihre erste Ein- oder Auszahlung tätigen. Viele Spieler fühlen sich unwohl, Ihre Bankdaten anzugeben. Während dies in manchen Ländern als weniger tragisch angesehen wird, reichen in Deutschland IBAN, BIC und der Name des Kontoinhabers aus, um Lastschriften aufzusetzen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass das Casino dafür sorgt, dass Ihre Daten nicht von externen Personen eingesehen werden können. Zudem werden Alternativen angeboten, die Ihnen ermöglichen mit unverfänglicheren Daten zu hantieren. An dieser Stelle möchten wir zudem anmerken, dass eine große Auswahl in diesem Fall ebenfalls für eine positive Erfahrung sorgt. Wenn viele verschiedene Zahlungsarten (zum Beispiel Kreditkarten, E-Wallets und moderne Bankenlösungen) angeboten werden, können Sie stets die wählen, die Ihnen am meisten zusagt und Ihnen das größte Gefühl an Sicherheit vermittelt. So übernehmen Sie einen Teil der Kontrolle für die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu sorgen. Für Visa, Mastercard gibt es übrigens noch eine weitere Sicherheitsfunktion für Zahlungen im Internet, die nach einer zusätzlichen Bestätigung seitens des Zahlenden verlangt.

Gute Online Casinos sind anhand ihres Bonusangebots zu erkennen

Casino Boni zu vergeben stellt für den Casino-Betreiber ein gewisses Risiko dar. Um dieses zu minimieren werden Bedingungen eingeführt, sodass Boni weder missbraucht noch überschwänglich genutzt werden können. Wenn das Online Casino seriöse Boni anbietet, ist dies somit leicht an den Bonusbedingungen zu erkennen. Zwar locken auch seriöse Online Casinos mit sagenhaften Summen, doch diese halten sich stets im Rahmen und werden zumeist in Form eines Willkommenspakets angeboten, das sich über mehrere Einzahlungen erstreckt. Wird Ihnen ein ungewöhnlich hoher Betrag angeboten, der zum Beispiel mit einem einzigen 100% Bonus zu erhalten ist und/oder gar keinen Umsatzbedingungen unterliegt, dann empfehlen wir Ihnen das Casino näher unter die Lupe zu nehmen.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist für seriöse Online Casinos sehr wichtig und es werden zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um dies zu ermöglichen. Wie mit Ihren Daten umgegangen wird und um welche Maßnahmen es sich hierbei handelt, können Sie stets in der Datenschutzerklärung nachlesen, die beim Online Casino leicht einzusehen sein sollte. Fehlt dieser Hinweis oder sollte er nur nach langem Suchen zu finden sein, ist dies kein gutes Zeichen und es könnte sich um einen der weniger seriösen Anbieter handeln. In den meisten Fällen müssen Online Casinos jedoch im Rahmen ihrer Lizenz diese Erklärung auf ihrer Webseite angeben. Das Vorhandensein einer SSL-Verschlüsselung können Sie zudem leicht anhand des Schlüssel-Symbols neben der URL in Ihrem Browser erkennen.

Die Vorteile eines lizenzierten, seriösen Online Casinos im Überblick

Seriöse Online Casinos bringen enorme Vorteile mit sich, die von Spielern niemals unterschätzt werden sollten. Zunächst werden nur Spielentwickler wie zum Beispiel Netent im Sortiment aufgenommen, die ebenfalls eine Lizenz besitzen. Das bedeutet, dass alle Mitwirkenden den gleichen Standards gerecht werden. Zum anderen werden sämtliche Casino-Spiele wie zum Beispiel die Slot-Maschine Book of Ra regelmäßig von einem unabhängigen Unternehmen auf ihre Fairness überprüft. Ein seriöses Online Casino sorgt zudem dafür, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden. Weitere Maßnahmen dienen wiederum der Einhaltung von internationalen Gesetzen und verhindern mögliche Betrugsfälle auf Seiten der Spieler. Doch nicht nur die Spiele wie Slots, Roulette, Blackjack und Video Poker müssen Überprüfungen standhalten, auch das Casino selbst wird von der Regulierungsbehörde auf nicht Einhaltungen und Verstöße gegen die Vorgaben kontrolliert. Das verantwortungsbewusste Spielen wird von seriösen Casinos ebenfalls sehr wichtig genommen, weshalb Spielern Optionen zur besseren Kontrolle ihres Spielverhaltens zur Verfügung gestellt werden.

Somit bieten seriöse Online Casinos mitunter die folgenden Vorteile:

  • Fairness
  • Datenschutz
  • Betrugsvorbeugung
  • Spielsuchtprävention
  • Unparteiische Regulierungsbehörde

Betrug in unseriösen Online Casinos

Heutzutage an ein Online Casino zu geraten, das nicht sehr vertrauenswürdig ist, bedarf zwar mehr Unglück als Glück, kann aber dennoch geschehen. Sie sollten sich somit stets über den Betreiber des Casinos informieren, bevor Sie sich dort registrieren und/oder eine Einzahlung tätigen. Das Vorhandensein einer seriösen Lizenz gibt Ihnen bereits einen ersten Hinweis darauf, dass Sie in diesem Online Casino mit gutem Gewissen spielen können. Die Chance, dass hier mit Ihren Zahlungsinformationen und persönlichen Daten Unfug getrieben wird, ist sehr gering. Dennoch lohnt sich stets der Blick auf das Kleingedruckte, denn mit Bonusangeboten wird auch heute noch Betrug getrieben. Zumeist dann, wenn der Bonus nicht hält, was er verspricht.

Wenig vertrauenswürdige Bonusbedingungen

Wenn ein Online Casino 200 Freispiele anbietet, dann geschieht dies selten aus purer Nettigkeit. Boni erfüllen einen Zweck und zwar Kunden zu werben und bestehende Kunden zu halten. Wie bei jeder Marketingaktion müssen die Kosten mit dem Nutzen abgewogen und bestimmte Vorkehrungen geschaffen werden, um einen Missbrauch der Aktion zu verhindern. Deshalb gibt es bei seriösen Online Casinos Bedingungen, die etwaige Risiken für das Casino einschränken. Zumeist ähneln sich diese unter den verschiedenen Casinos sehr, wie zum Beispiel 35-fache Umsatzbedingungen innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie also zum Beispiel auf einen Bonus ohne Einzahlung und 100 Freispiele stoßen, die keine Bonusbedingungen haben oder diese einfach viel zu gut klingen, um wahr zu sein, dann ist Vorsicht geboten. Die Chancen stehen gut, dass mit diesem Bonus irgendetwas nicht stimmt. Es mag sich um ein Versehen der Abteilung handeln, die ihn aufgesetzt hat oder aber auch um pure Absicht. So oder so werden Sie solch einen Bonus entweder gar nicht erst erhalten oder auf große Schwierigkeiten stoßen, sobald Sie ihn verwenden möchten.

Wurde Ihr Konto ohne Grund geschlossen? Das ist ein Warnsignal

Immer wieder berichten Spieler darüber, dass ihre Konten einfach so und ohne guten Grund geschlossen wurden. In den meisten Fällen wird übertrieben und die E-Mail mit dem Hinweis, warum es zu der Kontosperrung kam, nicht gelesen. Legitime Gründe, weshalb Konten von seriösen Online Casinos geschlossen werden sind unter anderem: Vorhandensein eines zweiten Kontos, Passwort zu oft falsch eingegeben (zum Beipsiel über die Casino App), Fehlgeschlagene Kontoverifizierung, Bonusmissbrauch (zum Beispiel Nutzung des Bonusgeldes für Blackjack, obwohl dieses Spiel explizit ausgeschlossen wurde) und permanenter Selbstausschluss bei einem anderen Casino (dieses oder eines anderen Anbieters). Sollte jedoch Ihr Konto geschlossen werden, sobald Sie versuchen Gewinne auszahlen zu lassen und es kann Ihnen hierfür wirklich kein legitimer Grund genannt werden, ist etwas nicht in Ordnung. Ist es ein lizenziertes Casino und Sie kommen mit den Mitarbeitern zu keiner Einigung, können Sie sich an die überstehende Regulierungsbehörde wenden.

Unsere Checkliste für seriöse Online Casinos

Einige der Merkmale, die seriöse Online Casinos ausmachen, können Sie mit bloßem Auge erkennen. Bevor Sie sich in einem Casino registrieren, empfiehlt es sich von daher die folgende Checkliste durchzugehen. So können Sie sich stets sicher sein, dass es ein vertrauenswürdiger Anbieter ist.

1. Lizenz

Der erste Blick sollte der Lizenz gelten, die auf der Webseite des Online Casinos angegeben ist. Um ganz sicher zu gehen, können Sie die Angaben auch auf der offiziellen Seite des Lizenzgebers gegenprüfen. Die Malta Gaming Authority (MGA), Gibraltar Gaming Commissioner, UK Gaming Commission und Curacao Gaming Control Board gelten mitunter als vertrauenswürdige Regulierungsbehörden. Casinos ohne deutsche Lizenz können ebenfalls seriös sein.

2. Spieletests

Welche unabhängigen Unternehmen werden als Prüfstellen der angebotenen Spiele genannt? Die Gaming Laboratories International (GLI), eCogra, Technical System Engineering (TST) und auch der TÜV sorgen mitunter dafür, dass Casino-Spiele die RTP (Return to Player) erfüllen, die sie versprechen.

3.  Spielsuchtprävention

Welche Optionen werden Ihnen angeboten, um einer Spielsucht vorzubeugen? Hierbei kann es sich zum Beispiel um Einzahlungslimits, zeitliche Spieleinschränkungen und Selbstausschlüsse handeln. Je mehr Optionen zur Verfügung stehen, desto besser.

4.  Datenschutz

Gibt es eine verifizierte SSL-Verschlüsselung? Überprüfen Sie dies und lesen Sie sich am besten auch die Datenschutzerklärung durch. So finden Sie heraus wie das Online Casino mit Ihren Daten umgeht.

Wo kann ich seriöse deutsche Casinos finden?

Auf unserer Seite stellen wir Ihnen ausschließlich seriöse Online Casinos vor. Sie können mit Hilfe unserer Listen erfahren, welche deutsche online Casinos wir als besonders gut ansehen. Zudem helfen Ihnen auch unsere Casinotests dabei herauszufinden, ob ein bestimmter Anbieter genau das hat, wonach Sie sich sehnen. Zu sagen, dass ein Online Casino für jeden Spieler optimal geeignet ist, wäre nicht möglich. Spieler unterscheiden sich in ihren Wünschen und Vorlieben genauso so sehr wie das Angebot der Online Casinos. Wenn Sie wissen, was Sie sich von einem Casino erhoffen, dann wird es Ihnen leichter fallen, die unterschiedlichen Angebote gemäß Ihrer persönlichen Kriterien zu vergleichen. Wir gehen bei unseren Erfahrungsberichten stets auf die wichtigsten Fragen ein und nennen Ihnen somit unter anderem auch welche Boni in dem jeweiligen Online Casino zur Verfügung stehen, ob eine Mindesteinzahlung nötig ist und Spielentwickler wie NetEnt vertreten sind. Hiermit möchten wir Ihnen dabei helfen, eine engere Auswahl an Casinos zu treffen und sich letztendlich für das für Sie beste Online Casino entscheiden zu können. Sollte in einem einzelnen Casino Ihnen nicht all das geboten werden können, was Sie sich wünschen, dann können Sie sich natürlich auch bei mehreren anmelden. In der Online Casino Welt gilt schließlich: Alles geht, nichts muss.

Wie ist die rechtliche Lage in Deutschland?

Derzeit werden in Deutschland selbst keine Lizenzen vergeben. Versuche, alle Bundesländer bezüglich des online Glücksspiels auf eine gemeinsame Seite zu bringen, sind bisher gescheitert. Von 2011 bis 2013 vergab zwar das Bundesland Schleswig-Holstein sowohl für Buchmacher als auch Online Casinos Lizenzen, dies wurde jedoch wieder eingestellt. Dieses Jahr, 2020, soll es erneut ein Treffen geben, um eine bundesweite Einigung zu finden. Bis dies jedoch nicht geschehen ist, bleibt die rechtliche Lage in Deutschland weiterhin ungeklärt. Verboten ist das Spielen im Online Casino nicht, weshalb sich Spieler hierzulande die Lizenzen anderer europäischen Länder, wie zum Beispiel Malta und der MGA, zunutze machen können. So müssen sie nicht auf die Sicherheit und Seriosität verzichten, die ihnen diese europäischen Lizenzen bieten.

Warum ein deutschsprachiges Angebot wichtig ist

Im Online Casino zu spielen macht vor allem dann Spaß, wenn Sie sich bestens vorbereiten und im Fall der Fälle etwas nachlesen oder nachfragen können. Um dies tun zu können, sollte das Casino auf deutscher Sprache angeboten werden und auch der Kundendienst Deutsch sprechen. So wird es Ihnen leichter fallen alles zu verstehen, ganz gleich ob es sich hierbei um die Beschreibung eines Spieles oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt. Wenn das Casino zudem auf deutsche Spieler zugeschnittene Angebote hat, dann wird es Ihnen dort bestimmt gefallen. Der Entwickler Novoline und die Play’n Go Slot-Maschine Book of Dead sind nur zwei Beispiele dafür, was Spielern aus Deutschland besonders gut gefällt.

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