21.com Casino

21.com Casino

Highlights

  • Schnelle Abhebungen innerhalb weniger Stunden
  • Live-Chat rund um die Uhr verfügbar
  • Mobiles freundliches Design

Zahlungsoptionen

MasterCard
Neteller
Visa
Trustly
Skrill
Zimpler

Spieleanbieter

NetEnt
Play'n GO
Microgaming
Relax Gaming

Beschreibung

21.com wurde 2018 gegründet und wird von Betpoint Group Ltd betrieben. Dieses Anbieter besitzt 2 seriöse Lizenzen. Der 21.com Casino Bonus besteht aus einem Wilkomensbonus bis zu 1000€ und 1000 Freispiele. Lesen Sie unten den vollständigen Testbericht und unsere Erfahrungen.


CasinoBlox Bewertung

Website https://www.21.com
Gegründet 2018
Lizenz - Malta - Curacao
Spielerschutz n/a
Kundendienst
  • Email
  • Live Chat
Auszahlungsdauer
Auszahlungsquote (RTP)
Max Jackpot

Bei 21.com handelt es sich um ein brandneues Online Casino, das gerade einmal seit 2018 besteht. Sogar der Betreiber, die Betpoint Group Limited, ist so neu, dass sich deren Webseite noch im Aufbau befindet. Doch das heißt nicht, dass dieses Casino unseriös sei oder keine tollen Angebote hätte. Zwei Lizenzen sorgen hier für Sicherheit und ein faires Angebot. Zudem ist der Kundendienst auf Deutsch kontaktierbar. Doch das Sahnehäubchen ist und bleibt der sagenhafte Willkommensbonus. Dieser sorgt mit bis zu 1000€ und 1000 Freispielen für langanhaltende kostenlose Unterhaltung. Was Spieler aus Deutschland über dieses hierzulande noch wenig bekannte Online Casino wissen müssen, verraten wir in folgendem Online Casino Test.

21.com Casino Test – Unsere Erfahrungen

Sowohl die Lizenz aus Malta, als auch die aus Curacao verspricht ein sicheres und seriöses Angebot. Das fängt bereits mit der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien an. Die Webseite des 21.com Casinos wird durch eine SSL-Verschlüsselung vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt. Dies bedeutet, dass sämtliche Eingaben, die auf der Seite getätigt werden, vor dem virtuellen Blicken anderer geschützt werden. Dabei ist es egal, ob es sich bei den Angaben um persönliche Daten oder die Bankverbindung handelt, alles bleibt zwischen dem Kunden und dem Casino-Betreiber.

Das Logo des 21.com Casinos ist schlicht und aufregend zugleich. Genauso raffiniert und durchdacht wird auch die Seite präsentiert. Ganz oben befindet sich die Menüleiste, die ein schnelles Wechseln zwischen den einzelnen Hauptseiten ermöglicht. Hierunter wird entweder ein ansprechender Banner angezeigt, der Lust auf mehr macht, oder Kategorien, die zum Beispiel bei der Suche nach bestimmten Spielen helfen. Die Software und Plattform, die dahinterstecken, sind technisch einwandfrei, wodurch ein reibungsloses Spielen ermöglicht wird.

Bei Fragen können sich Kunden an den Support wenden, der auf deutscher Sprache angeschrieben werden kann. Wie die 21.com Erfahrungen von deutschen Spielern ausgefallen sind, können wir leider noch nicht sagen. Das liegt daran, dass dieses Casino in Deutschland einfach noch zu neu und unbekannt ist. Wir können jedoch das Feedback von Spielern aus anderen Ländern zu Rate ziehen. Dieses fällt durchaus positiv aus. Gelobt werden vor allem das Bonusangebot und das coole Design.

21.com Bonus Code – Willkommensbonus

Wie bereits angedeutet, hat es der Willkommensbonus für Neukunden im 21.com Casino wirklich in sich. Bis zu 1000€ sowie 1000 Freispiele können hier erhalten werden. Da es sich hierbei um ein Willkommenspaket handelt, müssen dafür mehrere Schritte ausgeführt werden:

  1. Über unseren Link ein Konto erstellen
  2. 100 Freispiele für Vampires vs Wolves werden ohne Einzahlung über 10 Tage à 10 Stück gutgeschrieben
  3. Die erste Einzahlung mit dem Bonus Code BON1 tätigen und ein 100% Einzahlungsbonus von bis zu 100€ wird gutgeschrieben
  4. Zudem folgen auf die erste Einzahlung 90 Tage lang jeweils 10 weitere Freispiele für Vampires vs Wolves
  5. 25% Einzahlungsbonus von bis zu 500€ durch die zweite Einzahlung mit dem Bonus Code BON2 erhalten
  6. 50% Einzahlungsbonus von bis zu 300€ durch die dritte Einzahlung mit dem Bonus Code BON3 erhalten
  7. 100% Einzahlungsbonus von bis zu 100€ durch die zweite Einzahlung mit dem Bonus Code BON4 erhalten
  8. 50x Umsatzbedingungen innerhalb der Frist erfüllen und Gewinne auszahlen lassen

Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt für die Einzahlungsboni jeweils bei 25€. Die Freispiele, die ab dem dritten Tag erhalten werden, werden nur dann gutgeschrieben, wenn sich der Spieler zwischen 00:01 und 23:59 Uhr MEZ einloggt. Die Frist für die Umsatzbedingungen liegt bei den Freispielen bei einem Tag und bei den Einzahlungsboni bei 21 Tagen.

Wer das Willkommenspaket nicht nutzen, aber dennoch nicht auf einen Neukundenbonus verzichten möchte, der kann sich für 200 Freispiele entscheiden. Der Bonus Code SHADOW sorgt bei der ersten Einzahlung für ein geheimnisvolles Abenteuer beim The Shadow Order Video Slot.

Weitere Bonusaktionen – Preisgelder

Bei den stets wechselnden Bonusangeboten ist im 21.com Casino für jeden etwas dabei. Ob Freispiele, Gewinnspiele oder ein Live Casino Bonus, bei so viel Vielfalt sind alle Wünsche abgedeckt. Da die Bonusaktionen zahlreich sind und sich immer wieder ändern, können wir an dieser Stelle nur auf ein paar Beispiele eingehen. Die aktuellen Angebote können jedoch auf der 21.com Seite eingesehen werden und zwar unter dem Reiter „Aktionen“.

Preisgelder von insgesamt 210.000€ können beim stets wechselnden Spiel des Monats gewonnen werden. Hierfür muss das tägliche Freispiel für die entsprechende Slot-Maschine eingesetzt werden. Die Spieler, die es geschafft haben, die fünf höchsten Gewinne zu erzielen, werden durch Echtgeldpreise belohnt. Teilnehmen können alldiejenigen, die in den letzten drei Monaten mindestens eine Einzahlung vorgenommen haben.

Am Wochenende gibt es ebenfalls Freispiele. Wer zwischen Montag und Freitag mindestens 25€ eingezahlt hat, der erhält sowohl am Samstag als auch am Sonntag jeweils 21 Freispiele. Diese sind für den Spielautomaten Magic Street gültig und werden nur dann gutgeschrieben, wenn an diesen Tagen auch eine Anmeldung erfolgt.

Umsatzbedingungen

Die Bonushöhe ist, vor allem beim Willkommensbonus, wirklich hoch, doch leider finden wir die Bonusbedingungen ein wenig happig. Über die 25€, die zumeist als Mindesteinzahlung, erforderlich sind, kann man sich streiten. Manche sehen diese vielleicht als etwas hoch angesetzt an, andere als absolut okay. Die Umsatzbedingungen, die zumeist beim 50-Fachen des Bonusbetrags liegen, sind hingegen unbestritten hoch. Zudem stehen Spielern für die Erfüllung dieser bei Freispielen gerade einmal ein Tag und bei Einzahlungsboni 21 Tage zur Verfügung. Im Vergleich zu anderen Online Casinos sind sowohl die Bedingungen als auch die Frist wenig großzügig.

Wenn Bonusgeld für 1429 Uncharted Seas, Tower Quest, Peek a boo, Tischspiele, Live Casino Spiele, Video Poker und Jackpot-Spiele verwendet wird, zählen die Einsätze nicht zu den Umsatzbedingungen. Ist die Funktion „Bonuskauf“ verfügbar, dann darf diese nicht mit Bonusguthaben genutzt werden. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld beträgt zudem 3€.

Wer im 21.com Casino einen Bonus nutzen möchte, ganz gleich ob es Freispiele oder andere Boni sind, der sollte dies somit nicht in der Hoffnung tun, seine hieraus erzielten Gewinne jemals auszahlen lassen zu können. Einfach aus der Freude des Spielens an sich, sollten die hier angebotenen Boni genutzt werden.

Einzahlung und Auszahlung

21.com Kunden aus Deutschland steht eine recht großzügige Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Alle beliebten Zahlungsarten wie Kreditkarten, Paysafecard und E-Wallets sind vorhanden.

Einzahlungen können mit diesen Methoden durchgeführt werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Trustly
  • Paysafecard
  • ecoPayz
  • Sofortüberweisung
  • Rapid by Skrill (Banküberweisung)
  • Neteller
  • Skrill

Der Mindestbetrag liegt für Einzahlungen bei 25€, was vergleichsweise hoch ist, dafür fallen jedoch keine Gebühren an. Alle Einzahlungen werden, ganz gleich welche Einzahlungsmethode gewählt wurde, sofort gutgeschrieben.

Auszahlungen sind mit diesen Zahlungsmethoden möglich:

  • Visa
  • Mastercard
  • Trustly
  • Banküberweisung
  • Neteller
  • Skrill

Pro Tag können maximal 5000€ ausbezahlt werden, was für manche Highroller etwas zu wenig sein könnte. Dafür sind auch die Auszahlungen kostenlos und werden von 21.com schnell bearbeitet. Das 21.com Casino benötigt hierfür in der Regel 24 Stunden.

Entweder bei der ersten Auszahlungsanfrage oder dann, wenn die bislang getätigten Auszahlungen 2300€ erreichen, wird der KYC-Prozess eingeleitet. Die Mitarbeiter von 21.com fragen dann nach bestimmten Dokumenten, die den Spielerkontoinhaber verifizieren. Es kann auch passieren, dass nach einem Beleg gefragt wird, der die Einnahmequelle bestätigt. Solange die Kontoverifizierung nicht abgeschlossen ist, wird die Auszahlungsanfrage nicht bearbeitet. Es kann zudem passieren, dass das Spielerkonto geschlossen wird, sollte der KYC-Prozess nicht innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abgeschlossen werden.

Sicherheit und Lizenz

Sowohl die Malta Gaming Authority als auch das Curacao Gambling Control Board haben das 21.com Casino mit einer Lizenz ausgestattet. Das bedeutet, dass der Betreiber bestimmte Regeln und Vorschriften einhalten muss, die für Sicherheit und Fairness sorgen. Obwohl sich diese beiden Lizenzen in manchen Dingen unterscheiden, sind drei Vorgaben deckungsgleich:

Zum einen muss der Betreiber des Casinos seine Kunden kennen. Das bedeutet, dass der im vorherigen Abschnitt beschriebene KYC-Prozess eingeleitet werden muss. Dieser kann nach Ermessen des Casinos zu einem beliebigen Zeitpunkt vorgenommen werden, muss jedoch spätestens dann durchgeführt werden, wenn die Auszahlungen eine Summe von 2300€ erreichen.

Gelder dürfen nur auf Konten ausbezahlt werden, die auch für eine Einzahlung verwendet wurden. Zudem müssen diese Zahlungsmethoden in dem Namen des Inhabers des Spielerkontos registriert sein. Dies dient der Verhinderung von Geldwäsche.

Um ein faires Angebot garantieren zu können, müssen die angebotenen Spiele regelmäßig auf ihre Fairness überprüft werden. Unabhängige Testunternehmen werden hierfür herangezogen, die nachsehen, ob die zu Grunde liegenden Algorithmen unverändert sind und nach wie vor die RTP einhalten, die vom Entwickler versprochen wurde.

Spielangebot

Mehrere hundert Spiele von insgesamt 16 verschiedenen Spielentwicklern sind im 21.com Casino zu finden. Pragmatic Play, Betsoft, Quickspin, Red Tiger und Play’n GO sind nur ein paar Namen, die hierzu gehören. Das sorgt für eine schöne Vielfalt, die zum Entdecken einlädt.

Spielautomaten und Jackpots

Ob beliebte Slot-Maschinen wie Thunderstruck 2 und Bonanza oder Neuerscheinungen wie Golden Leprechaun, bei 21.com gibt es viele tolle Spielautomaten zu entdecken. Wer direkt nach Jackpot-Spielen suchen möchte, der wird leider enttäuscht. Diese werden nicht als einzelne Kategorie angezeigt. Doch es gibt sie, die Jackpot-Spiele wie zum Beispiel Jack in a Pot und das Dilemma kann mit Hilfe der Suchfunktion zumindest ein Stück weit umgangen werden.

Tischspielen

Blackjack, Roulette, Keno und Baccarat werden als Tischspiele angeboten. Im Gegensatz zu den Jackpot-Slots kann hiernach gezielt gesucht werden. Sie gehören nämlich einer eigenen Kategorie an, die in im Untermenü angezeigt wird.

Live Casino

Während in vielen Online Casinos NetEnt für die Live Casino Auswahl sorgt, ist es bei 21.com der Entwickler Pragmatic Play. Das sorgt für ein erfrischendes Angebot, das keinesfalls weniger spannend ist, als das der Giganten.

Kundendienst

Die zwei Kontaktmöglichkeiten, die für den Kundenservice zur Verfügung stehen, sind E-Mail und Live Chat. Letzterer ist auch für eingeloggte Kunden ein wenig versteckt, kann dafür jedoch 24/7 genutzt werden.

Mobile – keine App

Eine Casino App gibt es für 21.com nicht. Um das Spielenagebot von einem mobilen Gerät aus nutzen zu können, muss die URL der Domain lediglich im Browser des Gerätes geöffnet werden und schon erscheint das Mobile Casino. Wie bei so gut wie allen Online Casinos, fällt das Angebot der mobilen Seite geringer aus als bei der Desktop-Version. Da die mobile Version jedoch genauso übersichtlich, leicht zu bedienen und funktional ist, wie die am Computer, stört dies wenig.

21.com Casino Erfahrungen – Unser Fazit!

Einem neuen Online Casino eine Chance zu geben, kann sich lohnen. Das 21.com Casino hat einiges zu bieten, das Spielerherzen schneller schlagen lässt. Der Willkommensbonus ist phänomenal, die Spielauswahl abwechslungsreich und die Bonusaktionen sorgen für zusätzlichen Spielspaß.

Vorteile:

  • Sagenhaftes Willkommenspaket
  • Schöne Spielauswahl
  • Ansprechendes Design

Nachteile:

  • Keine Hotline
  • Hohe Umsatzbedingungen

FAQs

Was ist 21.com?

21 com ist ein brandneues Online Casino, das in Deutschland noch nicht sehr bekannt ist.

Wie sind die Bonusbedingungen?

Es ist unrealistisch im 21.com Casino mit 50x Umsatzbedingungen auf die Auszahlung aus Boni erzielten Gewinne zu hoffen.

Wie hoch ist der Bonus bei 21.com?

Bis zu 1000€ und 1000 Freispiele können beim 21.com Neukundenbonus ergattert werden.

Ist 21.com auf dem Handy spielbar?

Für das Mobile Casino wird keine Casino App benötigt. Die Webseite des 21.com Casino kann einfach über den Browser des Mobilgerätes aufgerufen werden.