Frank & Fred Casino

Frank & Fred Casino

Highlights

  • Einfache Navigation
  • Top-Tier-Softwareanbieter
  • Mobiles freundliches Design

Zahlungsoptionen

MasterCard
Neteller
Visa
Trustly
Skrill
EnterCash
Zimpler

Spieleanbieter

NetEnt
Play'n GO
Microgaming
Yggdrasil Gaming

Beschreibung

Frank & Fred wurde 2018 gegründet und wird von The Mill Adventure Limited betrieben. Dieses Anbieter besitzt 2 seriöse Lizenzen. Der Frank & Fred Bonus besteht aus einem 100% Einzahlungsbonus bis zu 250€ und 200 Freispiele. Lesen Sie unten den vollständigen Testbericht und unsere Erfahrungen.


CasinoBlox Bewertung

Website https://www.frankfred.com/
Gegründet 2018
Lizenz - Malta - Sweden
Spielerschutz n/a
Kundendienst
  • Email
  • Live Chat
Auszahlungsdauer
Auszahlungsquote (RTP)
Max Jackpot

Gerade einmal erst seit 2018 gibt es das Frank & Fred Casino. Dieses wurde somit erst vor Kurzem von seinem Betreiber, die PlayCherry Ltd, ins Leben gerufen. Dabei muss das kurze Bestehen eines Online Casinos noch lange nicht bedeuten, dass es sich hierbei um ein schlechtes oder gar unseriöses Angebot handelt. Die Lizenz des Frank Fred Casino stammt aus Malta und der Betreiber hat einige Jahre Erfahrung in der online Glücksspielbranche. Auch der Kundendienst kann auf Deutsch angeschrieben werden und das obwohl der skandinavische Markt eigentlich im Vordergrund steht. Zudem lockt das Frank und Fred Casino Neukunden mit einem 100% Einzahlungsbonus von bis zu 250€ sowie insgesamt 200 Freispiele.

frankfred startseite

Frank & Fred Casino Test – Unsere Erfahrungen

Ein Sicherheitskriterium, auf das stets geachtet werden sollte, ist das Vorhandensein einer SSL-Verschlüsselung. Diese sorgt dafür, dass angegebene Daten nicht ausspioniert werden können. Das ist sowohl bei der Registrierung als auch bei Zahlungsvorgängen äußerst wichtig, jedoch nicht hierauf beschränkt. Da es sich beim Frank and Fred Casino um ein neues Online Casino handelt, sollte die Sicherheit besonders unter die Lupe genommen werden. Doch Bedenken müssen Sie bei diesem Casino nicht haben. Es besitzt eine von DigiCert verifizierte Verschlüsselung.

Zudem ist der Betreiber in der Casino-Welt wohl bekannt und hat bereits einige vertrauenswürdige Online Casinos in seinem Portfolio. Hierzu gehören unter anderem das EUslots und Cherry Casino. Dementsprechend können Sie auch bei Frank Fred von einer guten Qualität in allen Bereichen ausgehen, angefangen mit der zu Grunde liegenden Technik. Diese sorgt für eine problemfreie und reibungslose Nutzung der Webseite sowie all ihrer Funktionen.

Dass der Kundenservice auf Deutsch verfügbar ist, beweist ebenfalls, dass der Betreiber Wert auf Qualität legt. Eigentlich stellen die skandinavischen Länder den Hauptmarkt vom Frank Fred Casino dar. All dies kommt auch bei den Kunden gut an. Wir haben uns ihre Erfahrungsberichte angesehen und festgestellt, dass die Kritiken, wenn dann nur auf vergleichsweise Kleinigkeiten bezogen sind. Hierzu gehören unter anderem die Anmerkung, dass Auszahlungen nicht sofort ausgeführt werden und die Spielesuche mit viel Scrollen verbunden ist. Letzteres wurde jedoch dank der Suchfunktion mittlerweile behoben.

Frank und Fred Casino Bonus – Willkommensbonus

Gaming macht im Frank Fred Casino von der ersten Minute an Spaß. Hierzu trägt natürlich auch der Willkommensbonus bei. Dieser bietet Neukunden die Chance auf einen 100% Einzahlungsbonus von bis zu 250€ sowie 200 Freispiele. Um dieses Angebot nutzen zu können, müssen folgende Schritte befolgt werden:

  1. Über unseren Link ein Konto erstellen
  2. Bonus auswählen
  3. Mindestens 10€ einzahlen
  4. Der 100% Bonus von bis zu 250€ wird gutgeschrieben
  5. 8 Tage lang täglich einloggen, um jeweils 25 Freispiele für Starburst zu erhalten

Doch da hört der Willkommensbonus bei Frank Fred noch lange nicht auf. Die zweite und dritte Einzahlung wird ebenfalls mit Einzahlungsboni belohnt, sodass bis zu 1000€ Bonusgeld erworben werden können. Die zweite Einzahlung bringt nämlich einen 50% Bonus von bis zu 250€ mit sich und die dritte ebenfalls einen 50% Bonus jedoch bis zu 500€.

Zudem gibt es die Möglichkeit bis zu weitere 100 Freispiele zu gewinnen. Um diese Chance zu nutzen, muss lediglich am Netent Glücksrad gedreht werden. Auch dieses Angebot steht nur neuen Kunden zur Verfügung.

Weitere Bonusaktionen – Lotterie

Kunden, die dem Frank & Fred Casino ganz neu beigetreten sind, werden wirklich verwöhnt. Doch das bedeutet nicht, dass Bestandskunden im Hinblick auf das Bonusangebot in die Röhre gucken. Für sie gibt es ebenfalls eine Reihe an Aktionen, die für zusätzlichen Spaß sorgen. Diese hängen zumeist mit dem VIP-Programm zusammen, weshalb wir an dieser Stelle nur einen Bonus vorstellen werden. Weitere Erklärungen zum VIP Club, finden Sie im entsprechenden Abschnitt.

An der Frank Fred Lotterie können alle Spieler teilnehmen, die in den letzten 7 Tagen auf der Webseite gespielt haben. Wie viele Tickets ein Spieler für die Lotterie erhält, hängt vom VIP-Level ab. Die Ziehung findet jeden Dienstag um 19:00 Uhr statt und kann auf der Seite frankfredlottery.com live mitverfolgt werden. Der Hauptpreis ändert sich jede Woche und kann von einem Shoppingtrip nach New York bis hin zu Echtgeldpreisen alles Mögliche enthalten.

Umsatzbedingungen

Welche Bedingungen für den Bonus zutreffen hängt sehr davon ab, um welchen Bonus es sich handelt. Sind es Freispiele gelten etwas andere Regeln als zum Beispiel bei Einzahlungsboni. Da wir in diesem Abschnitt die Bonusbedingungen einzelner Casino-Anbieter vergleichen möchten, konzentrieren wir uns stets auf den Willkommensbonus. Für diesen gelten bei Frankfred die folgenden Bedingungen:

Der Willkommensbonus sowie dessen Einzahlungsbetrag müssen 25-mal umgesetzt werden, bis hieraus erzielte Gewinne ausbezahlt werden können. Für die Einzahlungsboni liegt die Frist bei 14 Tagen. Für Freispiele stehen hingegen lediglich 3 Tage zur Verfügung. Zwar ist die Höhe der Umsatzbedingung vergleichsweise niedrig angesetzt, dafür wurde die Frist recht knapp berechnet. Maximal können auch nur 100€ an Gewinnen ausbezahlt werden.

Bei der Suche nach den Spielen, die von den Umsatzbedingungen wurde von der Bonusbeschreibung auf die FAQs verwiesen. Weder hier noch in den AGBs waren jedoch weitere Informationen hierzu zu finden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Die Auswahl an Zahlungsmethoden fällt im Fred & Frank Casino nicht gerade berauschend aus, jedoch auch nicht so klein, dass hier nicht so gut wie alle Vorlieben abgedeckt werden. Neben Kreditkarten stehen auf E-Wallets sowie Bankalternativen zur Verfügung.

Die Einzahlung kann mit folgenden Methoden vorgenommen werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Trustly
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Zimpler
  • Sofortüberweisung

Die Auszahlung kann wiederum mit folgenden Methoden ausgeführt werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Skrill
  • Neteller
  • Trustly
  • Banküberweisung

Weder für die Aus- noch für die Einzahlung werden Gebühren verlangt. Während die Einzahlung sofort gutgeschrieben wird, kommt es bei der Auszahlung zu einer Bearbeitungszeit von bis zu 2 Tage. Zudem kann es noch weitere Werktage in Anspruch nehmen, bis der Betrag auch auf Seiten des Zahlungsanbieters bearbeitet und schließlich gutgeschrieben wird.

Sicherheit und Lizenzen

Bei einem so neuen Casino wie Frank Fred kommt oft die Frage auf, ob es denn sicher und seriös ist. Es gibt leider auch unter den Casino-Anbietern schwarze Schafe, das Frank Fred Casino zählt jedoch nicht dazu. Mit Lizenzen der maltesischen Gaming Authority und der Swedish Gambling Authority wird ein sicheres, legales und faires Spielvergnügen garantiert. Die folgenden zwei Regelungen, die aufgrund der Lizenzgeber eingehalten werden müssen, sind für Spieler eindeutig zu erkennen:

Entweder spätestens bei der ersten Auszahlungsanfrage oder wenn die Auszahlungssumme insgesamt 2300€ erreicht, muss der KYC-Prozess eingeleitet werden. Hierbei handelt es sich um eine Kontoverifizierung, die überprüft, ob sich auch wirklich der Spieler registriert hat, der spielt. Um die Angaben, die während der Registrierung gemacht wurden, zu überprüfen, werden zumeist folgende Dokumente angefragt: Kopie eines Ausweises, Adressnachweises und eines Nachweises der verwendeten Zahlungsmethode.

Eine weitere Vorgabe, die vom Casino eingehalten werden muss, betrifft die Verhinderung von Geldwäsche. Spielern ist es nur erlaubt auf eine Zahlungsmethode auszuzahlen, die bereits für eine Einzahlung verwendet wurde (mit Ausnahme der Banküberweisung). Zudem dürfen sämtliche verwendete Zahlungsmethoden nicht auf einen anderen Namen registriert sein, als der im Konto hinterlegte.

Casino Spielangebot

Zahlreiche Spielentwickler sorgen im Frank Fred Casino für ein buntes Angebot. Netent, Yggdrassil, NYX Gaming, Microgaming und Betsoft sind nur ein paar der Unternehmen, die für die Spielauswahl zuständig sind. Diese fällt groß aus, weshalb hier für jeden Casino-Liebhaber etwas dabei sein sollte.

frankfred jackpot spiele

Spielautomaten und Jackpots

Unter der Kategorie ‚Beliebte Spiele‘ werden derzeit unter anderem die Slot-Maschinen Ank of Anubis, Book of Dead und Fat Rabbit angezeigt. Das weicht ein wenig von den Spielen ab, die üblicherweise in dieser Kategorie vertreten sind, und das obwohl Starburst und Gonzo’s Quest ebenfalls angeboten werden. Entweder liegt dies daran, dass Freispiele für diese Spielautomaten angeboten wurden oder an einem etwas anderem Publikum. Jackpot-Spiele gibt es auf jeden Fall ebenfalls. Dr Fortuno und Mega Joker bergen wahre Jackpot-Schätze.

Tisch- und Kartenspiele

Roulette, Poker, Baccarat und Blackjack werden bei Frank & Fred unter der Kategorie ‚Tischspiele‘ auch als nicht Live Dealer Spiele angeboten. Die Auswahl ist zwar recht überschaubar, dennoch sind alle beliebten Tisch- und Kartenspiele vorhanden. Video Poker ist in diesem Online Casino ein wenig mehr vertreten.

Live Casino

Netent ist derzeit im Live Casino nicht vertreten, dafür sorgt Evolution Gaming für eine schöne Auswahl. Neben den Klassikern wie Roulette und Blackjack, gibt es auch die Game Shows Deal or No Deal, Football Studio und Dream Catcher. Poker und das Würfelspiel Sic Bo sind ebenfalls vorhanden.

Kundendienst

Als Frank und Fred ganz neu war, gab es noch keinen deutschsprachigen Kundendienst. Dies hat sich jedoch mittlerweile geändert und dieser ist sowohl per E-Mail als auch Live Chat zu erreichen. Wer bei Fragen den Chat in Anspruch nehmen möchte, der kann dies täglich zwischen 09:00 und 24:00 Uhr tun.

Mobil – keine App

Sollten Sie von unterwegs aus in den Genuss von FrankFred kommen wollen, dann müssen Sie keine App herunterladen. Die mobile Seite des Frank Fred Casino ist mit jedem Smartphone und Tablet nutzbar, dessen Betriebssystem iOS oder Android ist. Um diese aufzurufen, muss lediglich die URL des Casinos in den Browser eingegeben werden und schon werden Sie auf die mobile Version weitergeleitet.

VIP Programm

Spieler werden automatisch Teil des VIP Clubs und steigen dann gemäß ihrem Umsatz die VIP-Level von Bronze bis Schwarz empor. Ein höheres Level hat bei Frank Fred einige Vorteile. So ändern sich die Umsatzbedingungen, die zunächst bei 35x und am Schluss nur noch bei 1x liegen. Super Spins, die einen 10-fachen Wert der Freispiele haben, werden ab dem Gold-Level vergeben und einen eigenen Account Manager erhalten Kunden ab dem Platin-Level.

Frank & Fred Casino Erfahrungen – Unser Fazit!

Ein so neues Casino muss sich erst einmal behaupten und das tut Frank & Fred durchaus. Hierbei handelt es sich um ein Casino, das mit den besten mithalten kann und dennoch seinen ganz eigenen Charme besitzt. Das VIP-Programm ist genauso einfallsreich wie das Spieleangebot.

Vorteile:

  • Casinoeigene Lotterie
  • Lange erreichbarer Kundendienst
  • Ausgefallenes VIP-Programm

Nachteile:

  • Keine Hotline
  • Teils fehlende Angaben

FAQs

Was ist Frank & Fred?

Hierbei handelt es sich um ein ganz neues Casino, das mit neuartigen Konzepten überzeugt.

Wie sind die Bonusbedingungen?

Der Willkommensbonus muss beim Frank und Fred Casino 25-mal umgesetzt werden, alle anderen Bonusbedingungen hängen sowohl vom Bonus als auch dem VIP-Level ab.

Wie hoch ist der Bonus bei FrankFred?

Insgesamt können Neukunden im FrankFred Casino einen Bonus von bis zu 1000€ und 300 Freispiele erhalten.

Ist Frank Fred auf dem Handy spielbar?

Ja, es reicht aus, die URL des Casinos über den Browser des Mobilgerätes aufzurufen. Sie werden automatisch zum Mobile Casino weitergeleitet.